Terms of sale

1.Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.latelierdescordes.fr, édité par l'Atelier des Cordes, à destination de consommateurs et d’acheteurs non professionnels.
2. Produits
Les caractéristiques principales des produits et services proposés à la vente figurent sur le site. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent parfois présenter des différences non substantielles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont inclus. L’entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
L’acheteur confirme sa commande après avoir vérifié son panier. La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Un mail de confirmation récapitule l’ensemble des informations.
5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne, par les moyens suivants : Carte bancaire, PayPal, Shopify Pay, ou Apple / Google Pay. La commande sera expédiée après confirmation du paiement.
6. Livraison
La livraison est assurée à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais et coûts sont indiqués sur la page Politique d’expédition. L’entreprise ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, contacter : contact@latelierdescordes.fr
8. Retours
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de la part de l’entreprise. Pour plus de détails, consulter la page Politique de retour.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.
10. Protection des données
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande et font l’objet d’un traitement conforme à la politique de confidentialité du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du siège social de l’entreprise.